Profile małych firm zamierają nie z braku czasu. Zamierają z braku pomysłu w środę o dwudziestej pierwszej, kiedy wiesz, że powinieneś coś wrzucić, i nie wiesz co.
Poniżej trzydzieści tematów w czterech typach. Przy publikacji co drugi dzień wystarczą na miesiąc.
Zasada, która działa lepiej niż promocje
Zanim przejdziemy do listy. Profile lokalnych firm, które faktycznie rosną, trzymają mniej więcej taką proporcję:
- 60% pokazuje codzienność i produkt w użyciu. To buduje rozpoznawalność.
- 25% uczy albo doradza. To buduje zaufanie.
- 15% sprzedaje wprost. I działa tylko dlatego, że jest tych pozostałych 85%.
Profil złożony z samych promocji przestaje być oglądany po kilku tygodniach. Algorytm pokazuje to, co ludzie zatrzymują i komentują, a nikt nie komentuje trzeciej z rzędu grafiki z napisem „−20%".
10 postów pokazujących codzienność
- Ranek w firmie, pierwsze czynności dnia, zanim przyjdą klienci.
- Zbliżenie na produkt w trakcie powstawania: ciasto przed pieczeniem, materiał przed cięciem, składniki przed zmiksowaniem.
- Twarz osoby, która to robi, z jednym zdaniem o niej.
- Narzędzie, którego używasz codziennie od lat.
- Nietypowe zamówienie. Coś, o co klient poprosił i co Was zaskoczyło.
- Miejsce, które klienci znają, o innej porze dnia niż zwykle.
- Przygotowania do weekendu albo do sezonu.
- Coś, co poszło nie tak, i jak to naprawiliście.
- Dostawa: co przyjechało i co z tego powstanie.
- Koniec dnia: porządki, ostatni klient, zamykanie.
8 postów, które uczą
- Jak wybrać produkt z Twojej kategorii, żeby się nie rozczarować.
- Trzy pytania, które słyszysz od klientów najczęściej, i odpowiedzi.
- Czego nie robić z Twoim produktem. Najczęstszy błąd użytkowania.
- Jak przechowywać, pielęgnować albo konserwować to, co sprzedajesz.
- Czym różni się wersja tańsza od droższej i kiedy naprawdę opłaca się dopłacić.
- Ile to trwa naprawdę. Pokaż proces, którego klient nie widzi.
- Słowniczek: jedno pojęcie z Twojej branży wyjaśnione po ludzku.
- Sezonowa porada dopasowana do miesiąca.
7 postów budujących zaufanie
- Opinia klienta: zrzut ekranu albo cytat, za jego zgodą.
- Efekt przed i po.
- Realizacja od kulis. Jak wyglądało zamówienie od zapytania do odbioru.
- Liczba, którą możesz pokazać: lat na rynku, zrealizowanych zamówień, stałych klientów.
- Odpowiedź na obiekcję, którą słyszysz najczęściej („dlaczego tak drogo").
- Certyfikat, szkolenie, nagroda albo lokalne wyróżnienie.
- Podziękowanie stałemu klientowi albo sąsiedzkiej firmie.
5 postów sprzedażowych
- Nowość w ofercie z konkretnym powodem, dla którego powstała.
- Promocja z terminem i jasną zasadą.
- Zestaw albo pakiet. Dwie rzeczy, które warto brać razem.
- Ostatnie sztuki albo ostatnie wolne terminy.
- Przypomnienie o czymś, o czym klienci zapominają przed sezonem.
Jak z tego zrobić plan na miesiąc
Weź kalendarz i rozpisz publikacje co drugi dzień, przeplatając typy: codzienność, codzienność, edukacja, zaufanie, codzienność, sprzedaż. Trzymanie tej kolejności daje więcej niż dopracowanie pojedynczego posta.
Do tego dwie rzeczy praktyczne. Zdjęcia rób wtedy, kiedy masz okazję, a nie wtedy, kiedy potrzebujesz posta. Dziesięć zdjęć z jednego poranka wystarcza na dwa tygodnie. I publikuj o stałych porach, bo profil, który pojawia się nieregularnie, algorytm traktuje jak przypadkowy.
Jeśli i tak nie masz na to wieczorów
Trzydzieści pomysłów rozwiązuje problem „nie wiem co". Zostaje „nie mam kiedy".
W proompi opisujesz zwykłym zdaniem, co dzieje się w firmie w najbliższych tygodniach. Remont, nowa dostawa, sezon na truskawki. Narzędzie układa z tego plan według proporcji z początku tego tekstu, pisze posty, generuje grafiki w Twoich kolorach i z Twoim logo, i publikuje o wyznaczonych porach. Ty zatwierdzasz albo poprawiasz zwykłą rozmową.
Sam plan zobaczysz bez zakładania konta i bez karty. Zdjęcia produktów robisz telefonem, bo sesję produktową narzędzie zrobi z nich samo.
Przeczytaj też
- Ile kosztuje agencja social media w Polsce?
- Workflow AI dla social media — gotowe szablony
- AI w marketingu — jak zacząć i nie zmarnować czasu?
Zobacz też realizacje polskich firm, które prowadzą profile w ten sposób.